Již potřinácté hledala Heureka.cz ve své soutěži ShopRoku nejzářivější hvězdy e-shopového nebe. Stejně jako v předchozích letech o nich rozhodli reální zákazníci a odborná porota. Heureka.cz vyhlásila v soutěži ShopRoku nejkvalitnější, nejpopulárnější a nejzajímavější e-shopy českého internetu za rok 2021. A my máme právem z výsledků velkou radost.
Internetová tradice
Když se řekne ShopRoku, většina z vás si představí prestižní klání českých e-shopů, které pořádá největší srovnávač zboží na našem internetu. Ani my, ExaSoft.cz, tady nejsme nováčky, protože máme za sebou pravidelné umísťování v kategorii ceny kvality, kde jsme v letech 2016 – 2020 pravidelně bez vynechání obsazovali druhou a třetí příčku.
Cesta za zlatem
Bronz a stříbro byly sice fajn, ale leta jsme doufali v nejvyšší zlatou příčku. Byli jsme si samozřejmě vědomi toho, že nic nejde bez práce a že ocenění se vyhlašuje na základě zpětné vazby zákazníků a hodnocení profesionální poroty.
Abychom dosáhli svého cíle, zapracovali jsme na úrovni komunikace se zákazníky, poskytování zpětné vazby na zákaznické recenze a samozřejmě na rychlosti dodání zboží od momentu objednání. A povedlo se! V pátek 8. dubna přišla skvělá zpráva – poprvé za ty roky jsme vítězi!
![](https://blog.exasoft.cz/wp-content/uploads/2022/04/g1.png)
Bez vás by to nešlo
Jsme velice vděční nejen týmu zaměstnanců, kteří každý svým dílem přispěli do „vítězné skládanky“, ale především vám, našim zákazníkům, za to, že se na nás s důvěrou obracíte a rádi se vracíte. Ať už na náš e-shop nebo do některé z kamenných prodejen ExaSoft.cz. Děkujeme také za zpětnou vazbu, kterou nám nejen svými recenzemi poskytujete. Ceníme si také skutečnosti, že dle bilancí Heureka.cz by dlouhodobě nákup u nás svým přátelům bez výhrad doporučilo zhruba 96 zákazníků ze 100.
Předsevzetí do příštího roku je jasné. Neusnout na vavřínech a opět udělat vše pro to, abychom si odnesli zlatou medaili, ale především pro to, abyste s našimi službami vy, naši zákazníci, byli co nejspokojenější.